近年客運業者因缺少司機，人力調度困難，以致減少班次影響民眾搭乘，特別是學生族群上下學的乘車權益。新竹市政府傾聽地方心聲，於今年7月初拍板啟動南區安心通學專車規劃，並在8月21日順利完成發包，預計於9月中旬正式發車上路，以通學專車接送方式照顧南區學子的通勤需求，更減輕南區家長接送負擔，保障學生就學權益，實現「新竹好學、安心就學」的教育理念。
 
代理市長邱臣遠表示，跨縣市公路客運由交通部公路局管轄，目前行經新竹市的公路客運，由新竹客運公司營運的路線有17條，苗栗客運公司營運的路線有
4條，共計21條，其中5604路線於111年8月30日後行駛班次多次銳減，目前平日班次一天僅剩兩趟往返，導致竹市育賢國中學區部分學生上下學時段無車可搭。
 
邱代理市長說明，市府積極溝通交通部重視竹市民眾搭乘公車權利，同時協調業者持續營運並恢復5604路線於上午6點之班次，創造良好的大眾運輸環境，提升大眾交通品質，自今年1月起也調高合理營運成本至54,408元，緩解業者營運壓力，同時提供公車司機每月薪資補貼5,000元，以吸引公車司機回流。
 
邱代理市長指出，為讓學生安心通學，市府今年7月初拍板啟動南區安心通學專車規劃，於每日上、放學時段，以大客車遊覽車接駁原5604公車路線 （暫訂以馬厝站沿路靠站至柴橋站接駁學生，待柴橋站後直駛學校） 學生至育賢國中，保障學生就學權益，實現「新竹好學、安心就學」教育理念。
 
教育處長林立生表示，安心通學專車政策是自市長高虹安任內開始推動，旨在保障學生的就學權益與安全。專車發車後，不僅解決了學生轉分發及學生們上下學無車可搭的困擾，高市長任內打造8條安心通學專車路線，以專車接送方式滿足學子通勤需求，減輕家長負擔，也使原本擁擠的公車騰出了更多座位供市民使用。未來，市府將持續關注學生需求，致力於提供更優質的就學環境。
 
林處長說明，南區通學專車由教育處、交通處跨局處協調，已於8月21日順利完成發包， 113學年度育賢國中通學專車自開學日起接受學生搭乘登記，採每學年申請一次，每位學生固定座位，依公路客運5604公車票價時段表收費，預計9月中旬正式發車，造福香村、東香、茄苳等3個里的學生，讓竹市的孩子能安心上下學，家長也更放心。
 
育賢國中校長王信友表示，感謝市府團隊重視育賢國中親師生的需求，積極推動通學專車規劃，讓香村、東香、茄苳等3個里的學生，在開學後不久即有專車可乘座，不必擔心上下學通勤問題，專心讀書、全力學習，未來校方將持續努力，打造更好的學習環境，實踐「新竹好學」讓學子們都能安全健康、快樂成長。
 
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